Corinne ROCHETTE
Titre: Maître de conférences
Domaines: Stratégie, Marketing
Tel: 04-73-17-77-29
Courriel: corinne.rochette@u-clermont1.fr
FORMATION, PARCOURS :
Parcours :
Maître de Conférences en sciences de Gestion depuis 2007 (UdA, IUP)
PRAG de 2000 à 2007, IUP Management, UdA
Diplômes, titres et formation :
« Etude de la convergence entre l’orientation client et le marketing relationnel » Thèse de Doctorat IAE Paris 1 – Panthéon Sorbonne, mention très honorable avec félicitations du jury, octobre 2005
DU Pédagogie et communication, mention B, UDA, 2002
DEA Sciences de Gestion – Faculté des sciences économiques et de gestion Université D’Auvergne Clermont 1, mention AB, 2000
Agrégation d’économie et gestion, classement 12ème, 2000
CAPES Economie et Gestion, 1992-1999
Maîtrise de Management privé, Université d’Auvergne Clermont 1, 1992
COMPETENCES:
Thèmes de recherche :
- L’analyse des pratiques en termes de management stratégique à partir de l’orientation marché => champs d’investigation plus particulièrement abordés : les PME et le secteur public,
- L’intégration la dimension culturelle (culture pays) comme nouvelle dimension de l’orientation marché dans les choix stratégiques de développement à l’international,
- le marketing relationnel comme outil d’optimisation de la chaîne de valeur, relation client.
Pédagogie :
- Management stratégique
- Management de la PME-PMI
- Management des services et de la relation client
- Analyse et études de marché
- Marketing stratégique et international
Responsabilités :
- Responsable de formation de la licence professionnelle « Commerce-Vente » spécialité management des relations commerciales depuis 2007
- Responsable pédagogique du Master management des PME-PMI et développement sur les marchés étrangers, 2004-2007
Activités internationales :
Programme de coopération Franco Vietnamien entre ESCP-EAP, l’IAE Panthéon Sorbonne, et le gouvernement vietnamien. Prise en charge du module de « Services marketing and customer relationship management » pour le « Master in Marketing sales and services » depuis 2006
Participation aux programmes de coopération universitaire à l’international dans la cadre de la mise en place de formations diplômantes entre l’UDA et des universités étrangères partenaires. Plusieurs missions d’enseignement par an dans les universités-partenaires réalisées depuis 1997.
- Institut Franco-Biélorusse de Gestion –IFBG- (Université Francis Skorina, Gomel, et UDA)
- Institut Franco-Roumain de Gestion- IFRG- (Université Babes-Bolay, de Cluj-Napoca, Université de l’Ouest de Timisoara, Académie d’études Economiques de Bucarest, Université Ovidius de Constanta et UDA)
- Institut Franco-Ukrainien de Gestion - IFUG- (Université Nationale de Commerce et d’Economie de Kiev et UDA).
-Université Chouaïb DOUKKALI, Maroc et UDA
Membre de sociétés savantes et autres activités :
Membre de l’”American marketing association”
Membre de l’” European Institute for Advanced Studies in Management”
Membre de “l’académie de l’entrepreneuriat »
Relecteur pour l’American marketing association
Relecteur pour Marketing trends
Référent VAE-VAP UDA
PUBLICATIONS :
ROCHETTE C., "Le marketing relationnel, un prérequis à l'orientation marché", Editions Universitaires Européennes, octobre 2010
ROCHETTE C, « The competitive advantage as a result of an organizational chart based on market orientation», revue studies in business and economics, Romania, numéro spécial organisation et compétitivité, Volume 5, Issue 1, pp 139-145, Avril 2010,
ROCHETTE C. « Réussir dans les PECO en introduisant l’orientation marché : réflexion à partir du cas roumain » article publié dans Décisions Marketing (Revue académique avec comité de lecture), Automne 2006
ROCHETTE C., « Les apports conceptuels de relation industrielle à la relation distributeur- client : l’exemple de la distribution multicanal » Colloque la logistique entre Management et optimisation, Article soumis à comité de lecture et publié dans l’ouvrage « La logistique entre Management et Optimisation » chez Hermès. 2004
COMMUNICATIONS :
CASSIERE F., ROCHETTE C., "La marque région : entre acculturation technique des collectivités territoriales et identité régionale" colloque Marketing Trends, Venise Italie, janvier 2012
CHANUT V., ROCHETTE C., "La fabrique d'une marque région : le cas de la marque Auvergne nouveau monde", colloque AIRMAP-PMP, Saint Quentin-en Yveline, juin-juillet 2011
ROCHETTE C., CHAUZAL C., CASSIERE F., "La redéfinition du périmètre de l'entreprise et du politique au regard de la RSE : l'illustration du cas de l'entreprise réseau dans la filière viticole vu par les viticulteurs français." RIODD, Luxembourg, 2011
CASSIERE F., ROCHETTE C., PACHE G., "Vision perceptuelle de la variable culturelle chez un distributeur internationalisé : le prisme du discours des managers " conférence ATLAS Association Française de Management International, Paris 2011
CASSIERE F., ROCHETTE C., “Market orientation as key factor of assimilation of the cultural variable within a process of international development”, EMAC, (The European Marketing Academy), Copenhagen, Denmark, Juin 2010,
FENIES P., ROCHETTE C., “A framework to link patient satisfaction with customer satisfaction”, 15th International Annual EUROMA Conference, Groningen, the Nederlands, article publié dans les actes du colloque, 2008,
ROCHETTE C., “Customer orientation and relationship marketing an unfinished convergence. », 10th International Research Seminar in Service Management, La Londe les Maures, may 27-30, 2008
ROCHETTE C., CASSIERE F, « L’impact du développement de la grande distribution sur le comportement d’achat des consommateurs roumains » 7th International Congress Marketing Trends, Venice, 2008
ROCHETTE C.,”Customer orientation and relationship marketing an unfinished convergence.”, 4th Research Conference on Relationship Marketing and CRM, Brussels, November 28-29, 2007
ROCHETTE C., CASSIERE F. «L’orientation marché des PME-PMI : Application au cas d’une région française » Vème Congrès International de l’Académie de l’Entrepreneuriat, Sherbrooke, Canada, 2007
ROCHETTE C.,«Quelle orientation marché pour les PME – PMI ? » 6th International Congress Marketing Trends PARIS, 2007
ROCHETTE C. «Customer-based orientation and relationship marketing: an unfinished convergence. », The 14th International Colloquium on Relationship Marketing, Leipzig, Allemagne. 2006
ROCHETTE C., «How do SMEs’ managers perceive their environment? » The 3rd international conference on small and medium sized enterprises: management - marketing - economic aspects, Lefkada, Grèce 2006
ROCHETTE C., « L’état d’esprit marketing dans les pays en transition » The 3rd International Conference « Economy Transformation Management» Timisoara, Roumanie 2006
ROCHETTE C., « L’orientation marché et les PME – PMI : des accélérateurs de la transition. », Colloque : les processus d’innovation dans l’économie de la république Biélorusse : transition et conditions de la mondialisation, Annales de l’Université F. Skorina de Gomel, Biélorussie, 2006
ROCHETTE C. « Le marketing en Roumanie : Une étude exploratoire du discours à partir de la perception des Directeurs marketing » The 5th International Congres Marketing Trends, Venise - Italie. 2006
ROCHETTE C., LAGRANGE S., « Fidélité et réseaux mixtes : vers une nouvelle approche des zones d’attraction passagères comme fondement d’un choix entre succursalisme et franchise », 6ème colloque Etienne Thil, La Rochelle, Article soumis à comité de lecture et publication dans les actes du colloque. 2003
ROCHETTE C., KORNEENKO O., « La mise en place de services de veille, une impérative nécessité ». Colloque les priorités socio-économiques dans la transformation du marché de la république Biélorusse. Annales de l’Université F. Skorina de Gomel, tome 1. Article soumis à comité de lecture et publié dans les actes du colloque. 2000


